Chính sách bảo mật
1.Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:
– Hỗ trợ khách hàng: Mua hàng, thanh toán, giao hàng.
– Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
– Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của Phạm Tân Villa.
– Giải quyết vấn đề phát sinh khi book villa cùng các dịch vụ khác.
2.Cách thu thập thông tin
Phạm Tân Villa thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hành đặt hàng trên website của chúng tôi:
Họ tên:
Địa chỉ email:
Số điện thoại:
Ngày tháng năm sinh:
Địa chỉ :
Các dịch vụ sẽ sử dụng:
3.Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của phamtanvilla.com
4.Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
– Chỉ nhân viên của Phạm Tân Villa được cung cấp các thông tin để phục vụ cho book villa như tên, địa chỉ và số điện thoại.
– Yêu cầu pháp lý: Phạm Tân Villa có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy định của Pháp Luật.
– Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
5.Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
– Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI ULYTAN
– Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0120882784 do Sở Kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 22 tháng 08 năm 2008
– Trụ sở chính: 146 PHỐ YÊN LÃNG-PHƯỜNG THỊNH QUANG, QUẬN ĐỐNG ĐA, THÀNH PHỐ HÀ NỘI-VIỆT NAM
6.Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:
– Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0976965965
– Gửi mail: booking@phamtanvilla.com
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:
Tại phamtanvilla.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được phamtanvilla.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác phamtanvilla.com cam cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Phamtanvilla.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của phamtanvilla.com và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua số hotline 0976965965 hoặc email: booking@phamtanvilla.com để xử lý và làm việc trực tiếp với khách hàng.
7.Cam kết bảo mật
Phamtanvilla.com cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng, không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của quý khách thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Khi quý khách gửi thông tin cá nhân của quý khách cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Phamtanvilla.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Phamtanvilla.com cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến giao dịch của quý khách trên website và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
Bình luận
Bài viết liên quan
Xin mời xem chính sách huỷ phòng và hoàn tiền ở bài viêt - Chỉ áp dụng cho những đơn đặt phòng thành công, đơn đặt phòng thành công được tính kể từ thời điểm Khách hàng nhận được xác nhận từ nhân viên chăm sóc khách hàng của Phamtanvilla.com qua email hoặc zalo.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN - Khi thực hiện đặt phòng tại Phamtanvilla, Quý khách có thể lựa chọn 1 trong các phương thức thanh toán Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tiền mặt
QUY ĐỊNH VỀ XÁC NHẬN THÔNG TIN ĐẶT PHÒNG- Sau khi Khách hàng hoàn thành đặt phòng online trên website Phamtanvilla.com, Phamtanvilla sẽ gửi email cho Khách hàng để xác nhận lại toàn bộ thông tin thuê villa đã được hiển thị trong đơn đặt phòng online của Khách hàng và phương thức thanh toán.
VILLA HẠNG A
Villa đã được nâng cấp , khiến villa đẹp hơn, rộng hơn
so với nguyên bản.Đa số gần biển, gần trung tâm, gần hồ bơi, gần khu vui chơi trẻ em, đồ dùng tốt theo tiêu chuẩn 5 sao
VILLA HẠNG STANDART
Các Villa Oceanami Standart là villa còn giữ nguyên thiết kế cấu trúc ban đầu khi resort mới đi vào hoạt động. Được vận hành và khai thác trực tiếp từ các chủ villa
VILLA HẠNG STANDART 1
Các villa loại này vẫn giữ nguyên cấu trúc ban đầu và được quản lý vận hành bởi Tập đoàn Oceanami ( Oceanami Group )